В больших городах и малых сёлах неотложку приходится ждать по 40 минут.
Аналитики Росстата провели опрос, посвящённый работе скорой помощи. Как оказалось, лишь чуть больше половины респондентов остались довольны оперативностью неотложек. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на результаты исследования.
Больше всего на оперативность работы скорых жалуются жители мегаполисов и малых сёл. Около 10% опрошенных заявили, что дожидались кареты около 40 минут. Ещё 3% сказали, что скорую приходится ждать больше часа. При этом 61% респондентов заявили, что бригады укладываются в положенные 20 минут.
Как пояснил директор фонда независимого мониторинга медицинских услуг и охраны здоровья человека «Здоровье» Эдуард Гаврилов, вопрос оперативности работы скорой помощи стоял остро ещё в 2005 году. Тогда он стал одним из важных пунктов нацпроекта «Здоровье», в рамках которого с нерасторопностью медиков удалось справиться. Однако, с 2013 года в регионах начались «оптимизационные мероприятия», которые во многом обнулили успехи нацпроекта.
«Если в 2011-м в стране было 2940 станций скорой помощи, то год назад — всего 2460. Транспортное плечо увеличилось. Добавьте к этому качество дорожного покрытия, состояния автопарка и расстояния — вот и получается, что время доезда в райцентрах и на селе не укладывается в нормативы», — подчеркнул Гаврилов.
Ещё одной проблемой эксперт назвал нехватку квалифицированных кадров. По его словам, бригады скорой помощи в субъектах России укомплектованы «в лучшем случае на 70%». Врачи вынуждены работать с серьёзными перегрузками, в условиях высокого стресса, причём за низкие зарплаты.
Более того, по мнению председателя профсоюза скорой помощи Дмитрия Белякова, до 90% вызовов скорой оказываются ложными — когда пациент считает неотложку этакой альтернативой вызову на дом врача. Впрочем, он не отрицает, что этому поспособствовало то, что попасть на приём к специалисту в поликлинику стало заметно сложнее.
«Недавно мне рассказали, что на одной из подстанций работают всего два человека: пожилой фельдшер и молоденькая медсестра. Не могу вспомнить точно, что за подстанция, но где-то недалеко от Москвы. Год назад в спортзал к генералу ФСБ, жаловавшемуся на загрудинные боли, приехал один фельдшер. Причиной вызова оказался инфаркт миокарда. Фельдшер попросил еще одну бригаду в помощь, но ему сказали, что все заняты. В итоге генерала не спасли», — рассказал Дмитрий Беляков.
Примечательно, что в Минздраве долгие сроки работы скорой списывают на субъективную оценку граждан. В ведомстве пояснили, что Росстат опирается на опросы населения, тогда как министерство собирает статистику по данным первичной документации.
Что же касается нормативов, то время прибытия скорой составляет 20 минут, вне зависимости от типа и размера населённого пункта. Причём в подавляющем большинстве случаев он соблюдается. Причём в сравнении с данными 2017 года, показатели даже улучшились.
«Доля выездов бригад СМП со временем доезда до пациента менее 20 минут в 2018 году составила 89,4%», — приводит газета ответ Минздрава.