В письме ПФР указано, чтобы получить пособие в размере 139 рублей и шести копеек, женщине необходимо явиться в клиентскую службу районного управления организации с паспортом, СНИЛС и свидетельством о своей смерти.
«Подобное хамство является полным беспределом», — подчеркнул Балыков.
Позднее мужчина заявил, что не желает выяснять, почему ведомство пригласило покойную пенсионерку за доплатой, так как родственники только недавно пришли в себя после её смерти.
В свою очередь, в клиентской группе управления организации в Октябрьском и Советском районах Самары отметили, что не чувствуют никакой вины за случившееся, сообщает «Ридус».
«Кто получал пособие на погребение, тот и должен получать доплату», — заявила сотрудница.
При этом она сказала, что произошла ошибка, «отчество не то написали, бывает», после чего положила трубку.