Собственники не всегда знают, что можно и нужно требовать с управляющих компаний. Недобросовестные коммунальщики этим постоянно пользуются, уходя от выполнения своих обязанностей. Нечищеные от снега, протекающие крыши, обшарпанные подъезды, вода в подвалах… Вместо активного участия в ремонте и содержании домов, управляющие компании откровенно отлынивают от исполнения взятых на себя обязательств. То ли они чего-то выжидают, то ли банально не читали договор.
Вот, казалось бы, что такого необычного на выше представленном фото? Дом расположен на улице Богдана Хмельницкого. Ну зима, ну снег… Ан нет, вот эта гора подтаявшего снега в одночасье свалилась с крыши и рухнула у подъезда, по чистой случайности никого не покалечив. Пострадавшими оказались антенные провода, но ведь могло быть и иначе? Почему бы управляющей компании своевременно не почистить снег на крыше и не вывезти его на специальную площадку? Зачем ждать беды, вместо того, чтобы принимать все меры, чтобы трагедии не произошло?
Только что прошли обильные снегопады, резкие перемены погоды сформировали на крышах домов огромные снежные и ледяные массы. И именно сейчас в период потепления в результате изменения погодных условий сход снега с крыш зданий стал актуальной проблемой. Или управляющие компании думают, что это не их обязанность?
В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. В силу пунктов 39, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, управляющие организации несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. При этом крыши многоквартирного жилого дома включаются в состав общего имущества и должны очищаться от снега, снежных навесов и наледи.
Для управляющей организации, отлынивающей от своих обязанностей, предусмотрена административная ответственность ст. 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов). Данной статьей предусмотрено наказание в виде административного штрафа на должностных лиц в размере от 4 тыс.рублей до 5 тыс.рублей; на юридических лиц – от 40 тыс.рублей до 50 тыс.рублей.
Ниже предоставлены сегодняшние фотографии домов, где также управляющие компании забыли о своих обязанностях.
Чего же ждут управляющие компании? Возможно – весны. А вот и зря. Потому что с первого марта текущего года в силу вступают поправки в нормативы, обуславливающие деятельность компаний, которые именуются управляющими в многоквартирных домах либо товариществами собственников жилья. В первую очередь они коснутся работы аварийщиков и диспетчеров УК и ТСЖ, что принимают сигналы по аварийным ситуациям.
Каждая управляющая компания должна запустить сервис по принципу «горячей линии», который будет отвечать за приём заявок от жильцов в круглосуточном режиме и с функцией постоянной записи всех разговоров. При этом пропущенный по вине диспетчера звонок должен быть продублирован уже самим специалистом УК. Также будут жёстко регламентированы нормативы технического порядка по исправлению неполадок при аварийных повреждениях. Предполагаемые сроки осуществления ремонта должны быть озвучены диспетчером в течение получаса с момента регистрации.
При осуществлении данных работ сотрудники аварийной службы должны иметь удостоверение, опознавательные знаки и одноразовые бахилы. Обновлённые нормативы будут контролироваться при помощи опросов жильцов, а за нарушения управляющим компаниям грозит наказание согласно подпункту «з» пункта 4.1 «Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами».
Артем Боронин
