VZGLYAD134@YANDEX.RU

Наши люди на такси ездят

И в булочную, и в поликлинику и на работу тоже. Не потому, что люди стали богаче или ленивее, а вернее всего, что так чаще всего безопаснее. Отсутствие освещения и тротуаров, как-то не стимулируют к пешим прогулкам, и многим приходится тратиться на поездку в такси. Некоторые добираются до работы вскладчину, другие индивидуально. Но и те и другие, выбирая такси, хотят доехать качественно, без проблем и происшествий.

Почти тысячу внеплановых проверок провело Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области за прошлый год. Всего же в 2018 году было выявлено более двух тысяч нарушений. По традиции, чаще всего нарушается закон «О защите прав потребителей», по этому пункту поступило больше всего обращений.

Немаловажной стороной деятельности Роспотребнадзора является информирование населения об их правах. Например, жителей интересуют  права потребителей при оказании транспортных услуг, а также на деятельность агрегаторов такси. В связи с этим, в период с 27 декабря 2018 года по 15 января 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области проводилось тематическое консультирование по услугам такси и каршеринга.

Как показало обобщение поступивших обращений граждан в рамках данного мероприятия, больше всего жалоб на нарушение прав потребителей при пользовании такси. В том числе,  на отказ в оказании услуг перевозки в связи с дальностью маршрута, на нарушение сроков начала оказания услуг, отсутствие информации о перевозчике, отсутствие визитной карточки водителя с фотографией, оказывающем услугу, на изменение маршрута. Также остается актуальным вопрос о не выдаче квитанции или кассового чека за оказанные услуги.

Один гражданин обратился за консультацией о правомерности требования водителя доплатить за проезд по причине предоставления детского удерживающего устройства. Также на телефоны горячей линии поступили жалобы на неуважительное отношение к клиенту (нецензурные выражения, хамство, угрозы, курение в салоне автомобиля и т.п.). Подробности здесь: http://34.rospotrebnadzor.ru/content/194/9479/

Уважаемые читатели, а вы часто пользуетесь услугами такси, устраивает ли вас качество получаемых услуг?


Артем Боронин



Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий заполните форму, или войдите на сайт

Или войдите най сайт

  • Смайлы и люди
    Животные и природа
    Еда и напитки
    Активность
    Путешествия и места
    Предметы
    Символы
    Флаги

Реклама

Последние новости

Михайловка

О благоустройстве улицы 2-ой Краснознаменской в г.о. ..

Друзья, так как сами работы ещё не закончены, постараемся меньше текста больше фото, но...

Михайловка

В Михайловке откроется второй «Спектр-диагностика» ..

Как многие знают не понаслышке, один подобный центр у нас уже открылся по улице...

Спорт

В Михайловке прошли соревнования ДОСААФ России по мотокроссу ..

На трассе около поселка Отрадное в Михайловском районе состоялись заезды в рамках...

Михайловка

Конспирологические теории в г.о. Михайловка ..

Уважаемые читатели, всё, что будет написано ниже, не имеет никакого научного обоснования,...

Михайловка

Фермеру из Михайловки присуждена золотая медаль «За ..

По информации комитета сельского хозяйства Волгоградской области, в число лучших вошла...

Волгоградская область

Руководитель волгоградского облздрава рассказал о ..

Планируется, что бесплатные лекарства на дом будут доставлять медработники и волонтеры....

Вход на сайт