Здравствуйте! Всю жизнь мы проживаем в Михайловке. Здесь нас и постигла беда, полгода назад у моей мамы диагностировали рак. Операцию провели в Волгограде, и далее было рекомендовано наблюдаться по месту жительства каждые 3-4 месяца. В конце лета мы без проблем прошли осмотр, сдав все необходимые анализы в нашем онкологическом диспансере. Ожидали того же и в конце декабря. Только нас больше не приняли совсем, объяснив это тем, что Михайловский онкологический диспансер больше не принимает жителей Михайловки, а только из других районов. И отправили нас в ЦРБ, без карточки, без выписок и без истории болезни. В регистратуре ЦРБ нас без разговоров с карточкой поликлиники отправили к онкологу. Когда мы пришли к кабинету врача-онколога, там было очень много людей, которые ожидали свою очередь. Врача не было больше часа, одному пожилому человеку стало плохо прямо у кабинета, никто не спешил к нему на помощь. Народ стал возмущаться, мужчину уложили на кушетку. Сказали, что онколог ушел в онкологический диспансер. В общем, маме тоже стало плохо, мы не дождались врача, и ушли домой. Еще хочу сказать, что те, кто сидели в очереди жаловались, что в ЦРБ нет реактивов, и им приходится сдавать назначенные анализы платно. Что врача в кабинете часто нет, и что им приходится долго ждать и копировать повторно все свои медицинские документы для карточки ЦРБ. Я просто не знаю, у кого узнать, почему такое произошло, ведь никто не разговаривает с нами. Почему мы, проживающие на территории, где есть свой диспансер, должны испытывать такие неудобства? Ведь как нам сказали в регистратуре ЦРБ, к их онкологу даже не ведется предварительная запись, все только по обращению. Я не знаю, может это случайный предновогодний бардак и все наладится, ведь совсем недавно написали, что на онкологическую помощь выделили немаленькие деньги. Но никакие деньги при таком отношении к людям не помогут. Все, кого коснулась такая беда, как нашу семью об этом знают. Мы вернулись домой расстроенные, мама плакала и говорила, что мы никому не нужны. Поэтому я и прошу вас опубликовать мое письмо для того, чтобы узнать мнение других жителей, не столкнулись ли и они с подобным и почему такое вообще происходит. Пусть не сегодня, а тогда, когда вы посчитаете нужным. Простите, но фамилию называть не буду, а выдумывать просто не хочу. Анна С.
Вот такое не праздничное письмо. Узнать что-то в праздничные дни у заведующих медицинскими учреждениями не было возможности, а сразу после праздников корреспондент взгляд134.рф поговорил с Борощук Татьяной Викторовной, которая любезно согласилась на эту встречу.
Татьяна Викторовна Борощук исполняющая обязанности руководителя Михайловского филиала Областного онкологического диспансера пояснила следующее.
Онкологический кабинет, расположенный в поликлинике Михайловской ЦРБ, о котором идет речь в письме, является первичным онкологическим кабинетом. Такие кабинеты открыты в большинстве поликлиник общей лечебной сети и именно на них возложены задачи по оказанию первичной и диспансерной помощи населению, проживающему на прикрепленной территории. Для жителей нашего городского округа выглядит это примерно так (рисунок автора):
Данная схема заработала только в конце прошлого года, в связи с тем, что в штате МЦРБ отсутствовала ставка врача-онколога. Теперь он там появился и качественная работа по ведению больных должна однозначно наладиться. То есть врач из первичного онкологического кабинета МЦРБ при необходимости лечения направляет пациента в онкологический диспансер – специализированное лечебное учреждения.
На первичные кабинеты возложена обязанность по ведению Единого Государственного Регистра онкологических больных, где заполняется определенная Карта диспансерного наблюдения больного, поэтому все данные о диспансерном пациенте вносятся в базу, что позволяет прослеживать динамику его состояния. Спасибо Татьяне Викторовне за данные разъяснения.
Что касается отсутствия предварительной записи к врачу-онкологу в Михайловской ЦРБ, в результате чего больным (именно больным, потому, что это люди с уже установленным серьезным диагнозом) приходится часами, как написано в письме, ожидать своей очереди, то этот вопрос, как и некоторые другие, я надеюсь, мы сможем задать главному врачу Михайловской ЦРБ. И получить на них ответы, о чем мы обязательно напишем.
Онкология это очень серьезное заболевание, люди, столкнувшиеся с ним, часто остаются за чертой. Была одна жизнь, потом черта и жизнь другая. Люди часто ранимы, растеряны и нуждаются в помощи и внимании. Когда человек болен, его многое ранит, он на многое смотрит уже по-другому.
Государством сейчас принимаются различные программы по реабилитации, улучшению качества жизни онкологических больных, выделяются средства на лечение и обследование.
Что касается финансирования онкологической помощи, о которой написано в письме, то, да, действительно, как сообщили многие источники недавно, Волгоградская область вошла в число пилотных регионов по строительству онкологического центра с подразделениями в районах области, которые дадут возможность провести более качественное обследование жителей.
Так заявляют нам чиновники. Только вот жители городского округа пока не почувствовали весь «приоритет» и «точность результатов», только часовую очередь у кабинета, как написано в письме Анны. Мы никого не обвиняем, мы пытаемся разобраться в причинах. Нам пришло письмо, которое нельзя оставлять без внимания. Я надеюсь, что совсем скоро мы сможем получить ответы на оставшиеся вопросы. И мы очень надеемся, что жители нашего города не останутся один на один со своей бедой, что не случится абсурдная ситуация, когда при специализированном диспансере в шаговой доступности, они не смогут своевременно выявить страшное заболевание.
Желаем, Анна, здоровья Вашей маме, Вам терпенья и сил, а также здоровья всем нашим читателям. И пусть рядом с нами всегда будут не равнодушные и ответственные врачи!
Артем Боронин
Фото заставка: http://www.irinastukaneva.ru/onkologiya-vzglyad-iznutri-ochen-lichnoe-i-ne-ochen/
