«Здравствуйте, дорогие любители животных. Хочу рассказать вам историю, которая поможет уберечь ваших домашних питомцев от некачественного ветеринарного обращения, а, возможно, и от мучительной смерти.
Многие в нашем городе знают о ветеринарной клинике, расположенной на ул. Обороны - павильон № 485 (р-н 7 школы рядом с «Тосовским» рынком), называется она «Айболит».
22.01.2016 мы обратились в эту лечебницу для оказания ветеринарной помощи нашей кошке. Принимала нас ветеринар Курбатова Наталья Александровна. При осмотре, кошке поставили диагноз, при котором была необходима хирургическая операция. Назначили её на 23.01.2016.
В назначенный день операция была сделана и 24.01.2016 мы забрали кошку домой.
1.02.2016 мы привезли нашу кошку для снятия швов и, по совету врача Курбатовой Н.А., оставили ее в клинике под наблюдением до 4.02.2016.
Четвертого февраля утром мы забрали нашу кошку домой, но уже вечером её пришлось везти обратно, так как у неё было очень сильное расстройство желудка.
По настоянию Натальи Александровны мы вновь оставили кошку на лечение до 7.02.2016. В 16:00 договорились её забрать. За это время как нас заверили, кошка поправится. Причем, как я позже узнал, лечили ее от инфекции, которая, скорее всего, попала в организм или в результате некачественного проведенных послеоперационных процедур или ненадлежащего кормления после операции (животным давали сухой корм).
6.02.2016 в 16:00 мы заехали узнать о состоянии животного. Наталья Александровна торопилась, как она объяснила «собирается на банкет в Волгоград и ей особо некогда разговаривать» Однако, сказала, что кошка останется в клинике до утра 7.02.2016, а в 10:00 мы сможем забрать ее, так как к тому времени она уже приедет в Михайловку.
А дальше начался кошмар. 7.02.2016 в 10:00 вет. клиника была закрыта. Не отвечал ни один телефон - ни районный, ни личный Натальи Александровны.
В 15:00 удалось дозвониться до нее. Она ответила, что находится в Волгограде и в 16:00 будет на месте (200 км.! как она собиралась добраться за час, каким образом - не понятно)
Судя по голосу, мне показалось, что наш доктор находилась в состоянии алкогольного опьянения. В 16:00 опять никого, в клинике телефоны не отвечают. В 18:00 Н.А. все-таки ответила на звонок, сказала, что у нее проблемы, приехать она не сможет, а с питомцем ничего не случится. На мое возражение ответила грубо, бросила трубку, а потом выключила все телефоны.
В клинике помимо нашей кошки были заперты еще котенок и кошка. Трое больных животных находились почти двое суток (!) без надзора, еды, воды, ветеринарной помощи взаперти в клинике!
8.02.2016 мы обратились в городскую ветеринарную станцию с просьбой помочь забрать нашу кошку из закрытой клиники. Благодаря гос. вет. инспектору Голубь. П.А. клинику открыли и обнаружили нашу кошку …мертвой!!! Остальные двое животных к, счастью, были живы.
Животное умерло от истощения и боли в муках!!! Умерло в учреждении, которое должно было помогать и спасать животных! И после этого они еще называются самой лучшей вет. клиникой в нашем городе!!!
Вечером того же дня моей матери позвонили из клиники и попросили приехать для урегулирования ситуации. Ей вернули деньги в размере 6000 руб., которые были потрачены за первое лечение нашей кошки. Принесли свои извинения и предложили купить нам любого породистого котенка на наш выбор за их счет.
Ни Наталья Александровна, из-за халатности и безответственности которой погибла наша кошка, ни хозяин клиники так и не объявились. С нами разговаривали простые ветврачи.
За время оказания вет. клиникой нам услуг, не было выдано ни одной квитанции или чека, подтверждающего нашу оплату, все под честное слово.
Из документации - карточка, в которой описание болезни и лечения. Расходы указаны только в ней.
У меня вопрос, как можно было принять на такую ответственную и серьезную работу человека, который банкеты ставит выше профессионального долга? В графике работы клиники написано «круглосуточно», но ни один телефон за все время наших мытарств так и не ответил!
Теперь нам звонят и просят, чтобы не жаловались на них в органы веет. надзора. Боятся наказания. Беспокоятся об этом простые ветврачи клиники, сам хозяин так и не объявился!
В этой клинике замучили до смерти невинное и беззащитное больное животное, которое ждало от них помощи, а не страданий и смерти!
Как можно теперь доверять такому учреждению, и чего дальше ждать от их деятельности? Они хотят избежать наказания за грубейшие нарушения в своей работе и выйти сухими из воды, но этого не будет. Нужно отвечать за свои поступки! Мириться и договариваться с ними никто не собирается!
P.S. Люди берегите своих домашних питомцев и не доверяйте их таким живодерам, какие описаны в этой статье. Всех, кто пострадал от действий врачей ветклиники «Айболит» просьба обращаться в ветеринарный надзор!»
От редакции: Мы попытались связаться с руководством клиники «Айболит» Однако, к моменту нашего прихода клиника была закрыта. Телефоны, указанные в справочниках – выключены или не отвечают.
