Банки утверждают, что ничего порочного в практике использования одноразовых кодов нет.
Сотрудники банков всё чаще стали запрашивать у своих клиентов коды из СМС-сообщений. По мнению экспертов в конечном счёте всё это может привести к новой волне мошенничеств. Об этом сообщает «Коммерсант».
Как пишет «Ъ», финансовые организации рассылают сообщения для того, чтобы подтвердить личность клиента или подключение услуг. Банки утверждают, что это совершенно безопасная операция из-за того, что в таких сообщениях указывается, какие коды можно говорить, а какие — нет.
Например, нельзя сообщают коды подтверждения при списании денег. Несмотря на это, немалое число клиентов не видят плохого в том, чтобы продиктовать сотрудникам банка этот код. И это — лазейка для мошенников, которые звонят потенциальным жертвам с поддельных телефонных номеров.
Тем не менее эксперты настаивают, что следует отказаться от практики рассылки кодов в СМС-сообщения для идентификации личности или любых иных услуг, не связанных со списанием финансовых средств. По их мнению, текущая практика создаёт ложный шаблон для клиентов, которым могут воспользоваться мошенники.
