Россиян часто заставляют платить то, что они должны получать бесплатно.
В российских поликлиниках и больницах чётко разграничат платные и бесплатные услуги. От ряда позиций медицинским учреждениям в будущем придётся отказаться. Такую позицию озвучили в Минздраве, заявив о намерении бороться с навязыванием пациентам платных услуг, которые предусмотрены полисом ОМС.
Как сообщает «Российская газета» со ссылкой на пресс-службу министерства, существующая сегодня нормативная база не позволяет чётко разграничить услуги на платные и бесплатные. К тому же в подвешенном состоянии остаётся вопрос о стоимости платных медицинских услуг.
«Несмотря на то что 99% населения страны имеют полисы ОМС, большинство пациентов не всегда четко представляет, какие услуги положены по полису бесплатно, а на какие действие полиса ОМС не распространяется», — цитирует газета доцента кафедры организационно-управленческих инноваций РЭУ им. Плеханова Михаила Хачатуряна
Он также добавил, что руководство медицинских учреждений не стесняется пользоваться неосведомленностью пациентов, навязывая тем услуги за немалую плату.
Самой частой уловкой, которой пользуются медики при навязывании платных услуг, является намеренное усложнение получения бесплатной помощи. Например, по словам гендиректора Института региональных проблем Дмитрия Журавлева, пациенту объясняют, что на бесплатное обследование «кончилась» очередь и приёма можно ждать до нескольких недель, а то и месяцев.
Специалист напоминает, что в случае затягивания сроков любой пациент вправе пожаловаться в страховую компанию. А та, в свою очередь, может провести экспертизу качества медицинских услуг. Вот только многие граждане банально не знают о своих правах.
