На сайте Министерства здравоохранения РФ появилась памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи.
В ней говорится, что пациенты получают объем услуг в рамках программы бесплатной медицинской помощи, которая ежегодно утверждается правительством России.
За что платить не надо
· Первичная врачебная помощь в дневных стационарах и амбулаториях,
· Первичная специализированная медицинская помощь,
· Специализированная помощь в стационарах, в том числе с применением сложных медицинских технологий,
· Высокотехнологичная медицинская помощь,
· Скорая медицинская помощь,
· Медицинская реабилитация,
· Профилактические мероприятия,
· Диспансеризация,
· Диспансерное наблюдение граждан,
· Лекарственные препараты в соответствии с программой.
Какие существуют виды бесплатной медицинской помощи
Помощь бывает экстренная, неотложная и плановая.
· Экстренная – оказывается при внезапном обострении заболевания, когда есть угроза жизни и здоровью пациента.
· Неотложная – помощь при обострении заболеваний, но без угрозы жизни пациента.
· Плановая – профилактические и иные мероприятия, когда не требуется экстренная помощь.
Сколько ждать врача
· Прием участкового терапевта – не более 24 часов,
· Консультация врача-специалиста – не более календарных 14 дней,
· Диагностика, лабораторные исследования – не более 14 календарных дней после назначения,
· Специализированная помощь – не более 30 дней,
· Бригада экстренной скорой помощи – не более 20 минут с момента вызова.
За что врач не имеет права брать деньги с пациента
· Медицинские услуги,
· Лекарства в стационаре и в условиях неотложной помощи,
· Лекарства в случае их замены, если есть индивидуальная непереносимость,
· Медицинские изделия, компоненты крови,
· Лечебное питание по медицинским показаниям,
· Размещение в маломестных палатах по медицинским показаниям,
· Размещение и питание взрослого с больным ребенком в палате,
· Транспортные услуги.
Какие услуги могут быть платными
Платная помощь пациентам может предлагаться дополнительно или оказываться по их просьбе, и если такая помощь не входит в территориальную программу бесплатной медицинской помощи.
Куда обращаться, если потребовали плату
· К руководству медицинского учреждения,
· В страховую компанию,
· В органы управления здравоохранением региона,
· В общества по защите прав пациентов,
· В общества врачей.
Что такое навязывание услуг
Напомним, что раньше в опросе, организованном Общероссийским народным фронтом, 20% врачей сказали, что они должны были брать плату с пациентов.
Исследование было посвящено доступности бесплатной медицинской помощи населению.
В среднем 24% медицинских работников в каждом регионе получали такие указания сверху. В Липецкой области так должны были действовать по приказу руководства половина врачей, в Волгоградской и Мурманской областях – 40% медицинских работников.
По предположению аналитиков, реальные цифры скорее всего выше.
Причина – недостаток финансирования. В рамках программы обязательного медицинского страхования установлены очень низкие тарифы, и персонал поликлиник и больниц пытается покрыть нехватку ресурсов за счет пациентов.
Почему платят и предлагают платные услуги
Одна из причин, почему врачи предлагают платную помощь, а люди соглашаются или даже сами просят направить их на обследование за деньги, - несоблюдение сроков бесплатного обследования.
Примерно в половине случаев дольше положенного приходтся ждать магнитно-резонансную и компьютерную томографию, ультразвуковое исследование, ангиографию.
Еще одна причина – качество медицинской помощи. Уровень некоторых услуг в коммерческих клиниках выше, чем в государственных и муниципальных, поэтому люди отказываются от обслуживания в бюджетном учреждении, либо им это рекомендуют врачи.
