VZGLYAD134@YANDEX.RU

ПАО «Волгоградэнергосбыт»: передаем показания по-новому

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о необходимости передачи показаний приборов учета 23-25 числа для расчета оплаты потребленной электроэнергии. Сделать это быстро и без особых усилий помогут новые сервисы контакт-центра. Как пояснили в пресс-службе оператора, теперь звонки абонентов принимает и электронный речевой помощник — это позволяет снизить время ожидания ответа. Робот предложит назвать номер лицевого счета и «запишет» показания. Кстати, работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Выделенный номер для звонков на сервис - 68-43-88. Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03. Другое новшество для передачи показаний — чат на сайте компании, где операторы незамедлительно отреагируют на ваши запросы. Показания принимают также по СМС и электронной почте (адреса указаны на сайте компании www.energosale34.ru). По-прежнему, передать показания можно в Личном кабинете. Нелишне в нем настроить почтовую напоминалку о необходимости передать показания, которая будет приходит автоматически на электронную почту. Остается напомнить, что в соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора плата рассчитывается по среднемесячному объему потребления. По истечении 3-х месяцев при отсутствии показаний плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электроэнергии.


Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий заполните форму, или войдите на сайт

Или войдите на сайт

  • Смайлы и люди
    Животные и природа
    Еда и напитки
    Активность
    Путешествия и места
    Предметы
    Символы
    Флаги

Реклама

Последние новости

Михайловка

В г.о. Михайловка на базе МКОУ «Средняя школа № 3» прошла ..

Отдел по делам ГО и ЧС администрации городского округа город Михайловка Волгоградской...

Волгоградская область

Опубликованы зарплаты главврачей Волгоградской области ..

- Андрей Калмыков - Михайловская центральная районная больница - 100613 рублей....

Волгоградская область

Экс-мэра Волжского отправили на два года в колонию за ..

Бывшая мэр города Волжского Марина Афанасьева и ее адвокат не смогли добиться условного...

Волгоградская область

Первые результаты специальной операции по пресечению фактов ..

Оперативно-профилактическая операция под условным наименованием «Путина» продлится по 11...

Общество

В Москве волгоградских пожарных наградили медалями «За ..

Помимо девяти действующих сотрудников, Орденом мужества посмертно награжден старший...

Происшествия

Главу сельского поселения в Волгоградской области за взятку ..

Фроловский городской суд Волгоградской области огласил приговор в отношении бывшего главы...

Вход на сайт