VZGLYAD134@YANDEX.RU

ПАО «Волгоградэнергосбыт»: передаем показания по-новому

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о необходимости передачи показаний приборов учета 23-25 числа для расчета оплаты потребленной электроэнергии. Сделать это быстро и без особых усилий помогут новые сервисы контакт-центра. Как пояснили в пресс-службе оператора, теперь звонки абонентов принимает и электронный речевой помощник — это позволяет снизить время ожидания ответа. Робот предложит назвать номер лицевого счета и «запишет» показания. Кстати, работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Выделенный номер для звонков на сервис - 68-43-88. Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03. Другое новшество для передачи показаний — чат на сайте компании, где операторы незамедлительно отреагируют на ваши запросы. Показания принимают также по СМС и электронной почте (адреса указаны на сайте компании www.energosale34.ru). По-прежнему, передать показания можно в Личном кабинете. Нелишне в нем настроить почтовую напоминалку о необходимости передать показания, которая будет приходит автоматически на электронную почту. Остается напомнить, что в соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора плата рассчитывается по среднемесячному объему потребления. По истечении 3-х месяцев при отсутствии показаний плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электроэнергии.


Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий заполните форму, или войдите на сайт

Или войдите най сайт

  • Смайлы и люди
    Животные и природа
    Еда и напитки
    Активность
    Путешествия и места
    Предметы
    Символы
    Флаги

Реклама

Последние новости

Происшествия

В станице Кумылженской избили инвалида ..

Прибыв на место происшествия, стражи порядка задержали подозреваемого. Он сознался в...

Волгоградская область

Сегодня решится вопрос о переводе стрелок в Волгоградской ..

Уважаемые читатели, не утихают споры и распри о переводе времени в нашей области. Эта...

Михайловка

Жителей Михайловки просят озвучивать и не замалчивать ..

Уважаемые читатели, к нам обратились участники "Информационно-правовой группы по защите...

Волгоградская область

Инициатор перехода на московское время ушел на добровольную ..

65-летний Александр Блошкин инициатор перехода на московское время, только что получивший...

Волгоградская область

В Волгоградской области начинают бесплатное тестирование на ..

Распространить практику бесплатного массового тестирования и диагностики на пациентов в...

Михайловка

Рассмотрение дела главы городского округа Михайловка в ..

Уважаемые читатели, как вы поняли из названия, и 20 ноября заседание по уголовному делу...

Вход на сайт