VZGLYAD134@YANDEX.RU

ПАО «Волгоградэнергосбыт»: передаем показания по-новому

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о необходимости передачи показаний приборов учета 23-25 числа для расчета оплаты потребленной электроэнергии. Сделать это быстро и без особых усилий помогут новые сервисы контакт-центра. Как пояснили в пресс-службе оператора, теперь звонки абонентов принимает и электронный речевой помощник — это позволяет снизить время ожидания ответа. Робот предложит назвать номер лицевого счета и «запишет» показания. Кстати, работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Выделенный номер для звонков на сервис - 68-43-88. Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03. Другое новшество для передачи показаний — чат на сайте компании, где операторы незамедлительно отреагируют на ваши запросы. Показания принимают также по СМС и электронной почте (адреса указаны на сайте компании www.energosale34.ru). По-прежнему, передать показания можно в Личном кабинете. Нелишне в нем настроить почтовую напоминалку о необходимости передать показания, которая будет приходит автоматически на электронную почту. Остается напомнить, что в соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора плата рассчитывается по среднемесячному объему потребления. По истечении 3-х месяцев при отсутствии показаний плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электроэнергии.


Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий заполните форму, или войдите на сайт

Или войдите най сайт

  • Смайлы и люди
    Животные и природа
    Еда и напитки
    Активность
    Путешествия и места
    Предметы
    Символы
    Флаги

Реклама

Последние новости

Михайловка

Волгоградские эксперты ОНФ призывают власти Михайловки ..

Эксперты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области призывают власти города...

Волгоградская область

Мэрия Волгограда проводит проверку по скандальному делу о ..

Администрация Волгограда прокомментировала скандальную ситуацию с делом о нарушении...

Михайловка

1 октября в г.о. Михайловка будет проводиться проверка ..

С 23 сентября 2020 года по 1 октября 2020 года будет проводиться информирование населения...

Происшествия

ДТП на трассе в г.о Михайловка ..

В результате ДТП водитель автомобиля «Шевроле Нива» с травмами доставлен в больницу. ...

Волгоградская область

«Они смогут надавить лишь на бюджетников»: из-за перевода ..

Суд отказал в иске против перехода Волгограда на московское время В Волгограде сторонники...

Волгоградская область

«Монополист все равно начнет экономить на качестве». Кто ..

Крупнейший в Волгограде оператор «социального» питания компания «Виво маркет»...

Вход на сайт