VZGLYAD134@YANDEX.RU

ПАО «Волгоградэнергосбыт»: передаем показания по-новому

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о необходимости передачи показаний приборов учета 23-25 числа для расчета оплаты потребленной электроэнергии. Сделать это быстро и без особых усилий помогут новые сервисы контакт-центра. Как пояснили в пресс-службе оператора, теперь звонки абонентов принимает и электронный речевой помощник — это позволяет снизить время ожидания ответа. Робот предложит назвать номер лицевого счета и «запишет» показания. Кстати, работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Выделенный номер для звонков на сервис - 68-43-88. Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03. Другое новшество для передачи показаний — чат на сайте компании, где операторы незамедлительно отреагируют на ваши запросы. Показания принимают также по СМС и электронной почте (адреса указаны на сайте компании www.energosale34.ru). По-прежнему, передать показания можно в Личном кабинете. Нелишне в нем настроить почтовую напоминалку о необходимости передать показания, которая будет приходит автоматически на электронную почту. Остается напомнить, что в соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора плата рассчитывается по среднемесячному объему потребления. По истечении 3-х месяцев при отсутствии показаний плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электроэнергии.


Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий заполните форму, или войдите на сайт

Или войдите на сайт

  • Смайлы и люди
    Животные и природа
    Еда и напитки
    Активность
    Путешествия и места
    Предметы
    Символы
    Флаги

Реклама

Последние новости

Волгоградская область

На Украине погиб старший сержант из Камышина Александр ..

Александр Владимирович мужественно защищал Родину...

Михайловка

Житель г. Михайловки хранил у себя дома почти полкилограмма ..

Санкция статьи предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет...

Волгоградская область

«Даст Бог – скоро увидимся»: из Волгоградской области на ..

За тем, как проходила отправка, наблюдали сегодня и корреспонденты ИА «Высота 102...

Михайловка

13-летнего подростка, который отравился грибами, ..

Первую помощь подростку оказали в Михайловской городской детской больнице...

Михайловка

В Михайловке построят новый спецприемник для 30 арестантов ..

Запроектированы и специфические помещения – комната допроса, комната для психологической...

Михайловка

В Михайловке формируется добровольное сводное казачье ..

Казаки Усть-Медведицкого округа приняли решение о формировании сводного казачьего...

Вход на сайт