VZGLYAD134@YANDEX.RU

ПАО «Волгоградэнергосбыт»: передаем показания по-новому

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о необходимости передачи показаний приборов учета 23-25 числа для расчета оплаты потребленной электроэнергии. Сделать это быстро и без особых усилий помогут новые сервисы контакт-центра. Как пояснили в пресс-службе оператора, теперь звонки абонентов принимает и электронный речевой помощник — это позволяет снизить время ожидания ответа. Робот предложит назвать номер лицевого счета и «запишет» показания. Кстати, работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Выделенный номер для звонков на сервис - 68-43-88. Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03. Другое новшество для передачи показаний — чат на сайте компании, где операторы незамедлительно отреагируют на ваши запросы. Показания принимают также по СМС и электронной почте (адреса указаны на сайте компании www.energosale34.ru). По-прежнему, передать показания можно в Личном кабинете. Нелишне в нем настроить почтовую напоминалку о необходимости передать показания, которая будет приходит автоматически на электронную почту. Остается напомнить, что в соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора плата рассчитывается по среднемесячному объему потребления. По истечении 3-х месяцев при отсутствии показаний плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электроэнергии.


Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.

В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий заполните форму, или войдите на сайт

Или войдите на сайт

  • Смайлы и люди
    Животные и природа
    Еда и напитки
    Активность
    Путешествия и места
    Предметы
    Символы
    Флаги

Реклама

Последние новости

Культура

В Михайловке сняли документальный фильм о Гражданской войне ..

СКО "Михайловский юрт" презентовало результат работы над проектом "Вольная...

Происшествия

Стали известны подробности смертельного ДТП с «ГАЗелью» под ..

Один человек погиб и один пострадал в лобовом ДТП с участием грузового автомобиля в...

Михайловка

Газета «Новое время» уходит в Интернет. Теперь не только на ..

Ждем Вас на нашем сайте, присылайте к нам свои объявления...

Волгоградская область

«Спас друга и подорвался на мине»: в Волгоградской области ..

Мой сын погиб, спасая своего друга, с которым они вместе по мобилизации отправились в...

Михайловка

В Михайловке замечен памятник ..

Кто и почему установил его именно на этом месте...

Михайловка

Экология по-михайловски ..

Добрый день, уважаемые читатели, к нам поступила жалоба от жителей города Михайловка...

Вход на сайт