Что изменилось в платежном документе, как проверить правомерность начислений в квитанции и куда обращаться за разъяснениями рассказали сегодня журналистам в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области. Основной темой сообщения стало начисление платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества. Собравшимся разъяснили наиболее часто встречающиеся случаи начисления этой платы.
В последних прошлогодних платежках на оборотной стороне собственников многоквартирных домов управляющие компании предупредили о том, что с 01.01.2017г. плата за общедомовые нужды будет включена в плату за содержание жилого помещения.
И действительно, получив квитанции за жилищно-коммунальные услуги в январе 2017 года, граждане обнаружили там появление новых строк: коммунальный ресурс ХВ (холодное водоснабжение) на содержание общего имущества и коммунальный ресурс ЭЭ (электроснабжение) на содержание общего имущества.
Как неоднократно сообщалось инспекцией Госжилнадзора Волгоградской области, это не дополнительная плата. Ранее эти показатели располагались в графах «общедомовые нужды (ОДН)»: «холодное водоснабжение» и «электроснабжение» соответственно. А с 2017 года, в связи с изменением жилищного законодательства, поменялись и форма платежного документа, и названия данных показателей. Все остальные показатели остались прежними: тарифы, нормативы, способы начисления остались неизменными. Однако, несмотря на масштабную разъяснительную работу, вопросы у граждан все-таки возникают. И на сегодняшний день некоторые управляющие организации все же допустили ошибки при начислении платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества.
Многие управляющие компании, неправильно расценив закон, решили, что должны взимать плату за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества только по нормативу потребления. Это является нарушением. Плата за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества в домах, оснащенных приборами учета, осуществляется по приборам учета, но не выше норматива, - подчеркнула Наталья Махонина, начальник отдела контроля за порядком начисления платежей инспекции Госжилнадзора Волгоградской области. По нормативу плата за коммунальный ресурс на содержание общего имущества начисляется в том случае, если в расчетном периоде потребленный объем коммунального ресурса по показаниям общедомового прибора учета больше, чем норматив.
Кроме того, в отдельных случаях, при начислении платы по нормативу потребления, плата за коммунальный ресурс по электроснабжению на содержание общего имущества изменилась в связи с изменением площади, на которую начисляется норматив. Произошло это за счет того, что при расчете платы за электроэнергию на содержание общедомового имущества, управляющие компании стали использовать кроме площадей мест общего пользования еще и площади подвалов и чердаков. Данные действия не являются нарушением законодательства, которое наделило управляющие компании таким правом с июля 2016 года. Однако некоторые управляющие компании стали применять данную норму только с января 2017 года.
В рамках данного материала подробно разберем типичные примеры начислений.
Случай №1. Многоквартирный дом не оборудован общедомовыми приборами учета электроэнергии и воды, подвальные и чердачные помещения в доме отсутствуют. Платеж за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества в январе 2017 года не изменился: электроснабжение и холодное водоснабжение оплачивается по нормативам.
Платежка за декабрь 2016 года:
Платежка за январь 2017 года:
Случай №2. Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета электроэнергии, общедомовой прибор учета холодной воды отсутствует, в доме есть подвал.
Плата за коммунальный ресурс по электроэнергии в январе увеличилась почти в два раза в связи с увеличением площади общего имущества (прибавилась площадь подвала). В декабре и в январе плата за коммунальный ресурс по электроэнергии начисляется по нормативу, так как по прибору учета в этих расчетных периодах объем коммунального ресурса по электроэнергии превышает норматив. Сведения о потребленных объемах электроэнергии в доме отражены в таблице.
Плата за коммунальный ресурс по холодной воде начисляется по нормативу (не изменилась).
Платежка за декабрь 2016 года:
Платежка за декабрь 2017 года:
- Увеличение площади во втором случае связано с изменениями в региональном законодательстве, которые произошли еще в июле прошлого года. Именно с этой даты управляющие компании в Волгоградской области могли использовать при расчете платы площади подвалов и чердаков. Тем не менее, некоторые управляющие компании стали применять эту норму только с января текущего года, что совпало с переносом начислений за коммунальные ресурсы в содержание и ремонт. И данные действия управляющей компании не являются нарушением законодательства, при условии, если конструктивные особенности дома позволяют использовать свет на указанных площадях, - пояснила Наталья Махонина, начальник отдела контроля за порядком начисления платежей инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.
Случай № 3. Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета холодной воды.
Плата за коммунальный ресурс по холодной воде в январе выше, чем в декабре. В декабре плата была начислена по прибору учета, (т.к. по нормативу плата выше), в январе управляющая компания начислила по нормативу, так как по прибору учета плата в данном расчетном периоде плата сложилась выше.
Платежка за декабрь 2016 года:
Платежка за декабрь 2017 года:
Во избежание случаев нарушений при начислении платы за ЖКУ инспекция Госжилнадзора Волгоградской области рекомендует гражданам внимательно ознакомиться с квитанциями на оплату жилищно-коммунальных услуг, включая оборотную сторону. Следует сравнить платежные документы за разные периоды, и в случае возникновения вопросов обратиться в свою управляющую компанию за разъяснениями с заявлением на сверку платежей (образец есть на сайте Инспекции в разделе «Для граждан»). Управляющая компания обязана провести сверку. Если такая сверка не проведена или остались вопросы к УК, необходимо обращаться в органы Госжилнадзора с жалобой на действия управляющей организации, приложив к ней копии платежных документов.
