Волгоградский Роспотребнадзор забросали письмами (с их слов), задавая один и тот же вопрос: «Что делать, если покупатель в магазин пришел без маски? Обслуживать его или нет?». Об этом сообщает ИА «Высота 102».
Отвечая на письма, в региональном управлении Роспотребнадзора дали соответствующие пояснения, смысл которых заключается в следующем – «ненасильственное воспрепятствование гражданам-потребителям без масок в посещении торговых мест и доступе к товарам с целью их приобретения не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие права потребителей». Если в магазине покупателя без маски отказались обслуживать, основания для такого отказа у торговой организации есть.
Не знаю, были или нет упоминаемые письма, но полученный ответ, это стандартное пояснение Федерального Роспотребнадзора, которое опубликовано на официальном сайте ведомства. О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в.. Как говорится – «найди два отличия».
Уважаемые читатели, верите ли вы в эффективность перчаточно-масочного режима, или опасаетесь, что он принесет больше вреда, чем пользы? Кто из вас уже сталкивался с «ненасильственным воспрепятствованием»? Вы действительно, не получив необходимый товар, не ощутили никакого принуждения или давления? У нас есть три такие «ненасильственные» истории.
Александр 61 год. Бесплатную маску он так и не дождался. За тот единственный день, когда их выдавали, информация о местах выдачи до него не дошла. Его отказывались обслуживать в кулинарии на территории ТЦ «Святогор» из-за отсутствия маски. Однако при этом тот, кто пытался это делать имел на лице маску, опущенную ниже носа, прикрывающую только рот за что получил внушение от покупателя. Счет сравнялся, килограмм теста продали.
Валерий 62 года. В 20-00 заехал в «Магнит», чтобы купить хлеба. В машине нацепил экипировку – маску и перчатки. Зашел в магазин и почувствовал себя белой вороной, потому что не только покупатели, но и продавцы были без масок и перчаток.
Александр 35 лет. Отправился в «Пингвин», расположенный по улице 2-й Краснознаменской, чтобы купить пачку сигарет и был изгнан, потому что у него не было маски. Вернулся домой, одел маску, отправился в магазин и был вторично изгнан, потому что не оказалось перчаток. Решил бросить курить.
Делитесь своим мнением по данной ситуации, рассказывайте свои истории.
Комментарии (2)